味云々の前に接客が悪すぎる! “ 鳥の巣 NAMBAなんなん店  ”

2017–01–04 (Wed) 19:00
外観 

ここは、昭和32年に大阪初の地下街として誕生した「なんなんタウン」から、新しく生まれ変わった「NAMBAなんなん」

その地下街に古くからある「串カツ鳥の巣」は、私がブログを始める遥か昔に訪れたことがあり、
少し懐かしさを感じながらの一寸一杯(チョイ飲み)です。


店内 

店内は、会社帰りのサラリーマンらで賑わっているが、座席は、まだまだ余裕あり。

ホールは、片言の日本語を流ちょうに話す、アジア系の女性スタッフばかり!
何となく外国にいてるような不思議な感覚を覚える。

昔は、こんなんじゃなかったのになあ~と、思いはせる。


メニュー 

カウンター席に座ると、まずメニューにザ~ッと目を通す。

あんまりお腹も空いていなかったので、何にしようかと少し悩みつつメニューを見ながら注文が終わった、その時・・・!

私の目の前にいる外国人女性(たぶんC国人であろう)のスタッフが、
イライラしながら、カウンターで人差し指をトントントントン叩いていた!

もっと早く気づいていれば、その場で帰ったのに・・・と、しきりに後悔。


料理 

あまり深く考えないでおこうと思えば思うほど、腹立たしい気持ちが込み上げてくる・・・

とりあえず、生ビールをグビグビ~ッ!


料理 

サービスのキャベツを食べながら、オーダーしたのを待つ。


料理 

ホルモン 串焼き 330円 

レバー・ハラミ・ミノがあるが、ハラミをお願い。
肉質は思っていたより柔らかいが、タレが濃厚。
まあ、普通に美味い。


料理 

しばらくして、串カツ2本、ジャガイモ1本が来たので、さっさと食べる。


料理 

もちろん、ソースは二度漬け禁止。

昔ながらの味わいで懐かしさもあり美味しいはずが、心無いスタッフのおかげで台無し!
はじめは追加注文するつもりだったが、さっさとお会計。

こちらに、「外国人留学生も元気にアルバイトしていますので応援してください!」とあるが、
応援どころか、接客・教育がなっていないので2度と行かない!




住所 : 大阪市中央区中央区難波5丁目8 NAMBAなんなん 【地図】

電話 : 06-6632-7910

営業時間 : 10:00~22:00

定休日 : 不定休(NAMBAなんなんに準ずる)



最後まで見ていただき、誠にありがとうございました
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鳥の巣 大阪NAMBAなんなん店串揚げ / 難波駅(南海)大阪難波駅近鉄日本橋駅

夜総合点☆☆☆☆ 1.0


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コメント

なかなか手厳しいですね、でも年の始めが☆一つならばこれからは上がる一方ですよー!
しかし昔行った店が駄目になっているのはがっかりですね。

Re: タイトルなし

> はしっこさん

あけおめです。

ほんとガッカリでした。

このことは、ブログに掲載しようか迷ったんですが、
事実なので掲載することにしました。

鳥の巣の話題が懐かしくてお邪魔させて頂きました。
当方も、鳥の巣(なんばウォーク店) には毎日のように通っていましたが、
中国系の店員が増えだしてから徐々に足が遠のきました。笑

昔のおばちゃん店員は死角になる場所のお客にもたえず気を配りながら、
活気あふれる店内の中を愛想良く笑顔でテキパキ活躍をされていました。

徐々に中国系店員に入れ替わってからは、
・中国系店員同士の中国語の私語が多く、お客の対応がおろそかになる。
・注文の間違いが非常に多い。
・会計が適当なのか支払い時の間違いが非常に多い。
・邪魔くさそうな態度で応対する店員が多い。

鳥の巣(なんばウォーク店)は徐々にお客が減り、最終的に閉店になりましたね。

Re: タイトルなし

安かろう悪かろうなお店はお客さんも離れてしまいますね。

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